La gestione di tali servizi tramite azienda è motivata dal fatto che si intende limitare al massimo gli adempimenti di tipo burocratico a carico del cittadino, favorendo in tal modo la capacità e la velocità di risposta ai suoi bisogni.

Obiettivo aziendale è dunque offrire un servizio aderente alle richieste degli utenti, che sia facilmente usufruibile, i cui obblighi reciproci siano comunicati chiaramente, salvaguardando al contempo gli aspetti economici e contemperando quindi la qualità del servizio offerto con i principi di efficacia, efficienza ed economicità.

Ge.A.S.C. intende porsi nei confronti dei cittadini in un’ottica collaborativa, adattando la struttura e l’organizzazione dei servizi offerti alle necessità dell’utenza e prestando particolare attenzione a tutti i suggerimenti che vadano nella direzione di un miglioramento delle modalità di offerta di tali servizi.